Como atrair clientes: Como Transformar os visitantes do seu site em clientes.

De vez em quando alguém me faz essa pergunta! Como faço para atrair mais clientes? A resposta é simples! Marketing! Mas não é qualquer marketing já que estamos falando do seu site o melhor é o Marketing digital, aplicado da maneira correta que vai trazer pra você os melhores resultados. Nos aqui na Albyte no dia a dia usamos diversas técnicas e estratégias, mas neste artigo quero simplificar de um modo geral pra que você possa aplicar essas técnicas ainda hoje, agora, lendo este artigo! Geralmente nossos conteúdos são técnicos ou estratégicas pois são voltados pra dois tipos de publico, estratégico para o dono do negócio que almeja resultados, para que ele saiba o que pode ser feito para melhorar seu negócio e técnicos voltados para o analista que vai implementar e também para nossos alunos. Então prometo não abusar muito dos termos técnicos mas vou explicar os que forem necessários.

Estratégia para conseguir clientes

Centenas de visitantes passam pelo seu site diariamente alguns curiosos outros interessados, mas a minoria está realmente interessada no seu produto ou serviço e pede um contato pelo formulário ou liga. Mas e aí? o que fazer com a esmagadora maioria que foi embora é provavelmente nunca mais vai voltar, são chances que não voltam mais, infelizmente esses possíveis clientes foram perdidos, talvez alguns deles é possível utilizar técnicas de remarketing para exibir anúncios, mas isto é a assunto pra outro artigo, voltando ao nosso assunto o que você pode fazer para que os visitantes voltem para o seu site ou se interessem nos produtos e serviços da sua empresa. A melhor técnica de todas é conseguir o contato deste visitante, ai você me pergunta como? Como se o visitante é só um curioso? Ai utilizamos as técnicas do Inbound Marketing

O que é Inbound Marketing?

O termo é bem vasto mas resumindo é uma forma de ajudar o seu cliente a resolver um problema “de graça” resumidamente são técnicas que você aplica com base na interatividade no relacionamento com o seu cliente, consiste realmente em conhecer o seu cliente, conhecer profundamente, não é só saber a faixa etária sexo e cor predileta, consiste em conhecer seus medos, desejos, ansiedades o que tira o sono do seu cliente, existem muitas técnicas para se chegar a essa conclusão como a definição de persona que é importantíssima mas se você não quer fazer isso hoje! Vou te dar uma dica de ouro, vai, lê nos seus e-mails de atendimento e pega as duvidas dos seus clientes atuais e as respostas, pega tudo que for relacionado a um determinado problema e coloca tudo isso em um ebook em pdf e coloca o título “X Maneiras de resolver tal problema” se o seu possível cliente estiver passando por aquela situação ele vai ter a atitude de clicar pra fazer o download, e é neste momento que você pede o contato dele pra que você possa enviar o material, você pode fazer isso de varias formas pedindo telefone, whatsapp, Messenger, e-mail etc.
A estratégia é essa e existem varias formas de implementa-la, a parte técnica deste artigo trata exatamente de como criar uma automação de e-mail.

Como criar uma automação de e-mails e enviar e-mails de forma automática para seus clientes.

Você pode simplesmente colocar um texto na pagina do seu site, instruindo ele a te enviar um e-mail solicitando o ebook, mas vamos ser realistas você faria isso? Você abriria seu e-mail e escreveria solicitando esse ebook talvez sim, se estivesse realmente muito desesperado, mas o visitante quer facilidade ele quer um formulário no máximo pra digitar o e-mail dele e outra coisa ele quer receber esse material na hora é pra já!! Se ele fosse te enviar um e-mail, você só responderia horas ou talvez dias depois, e talvez não seria tão efetivo e não fizesse tanto sentido como uma resposta instantânea, pra a resolver este problema usamos softwares de e-mail marketing que possuem sistema de automação, existem centenas no mercado, dos mais variados tipos, funcionalidades e preços.

Ferramenta de e-mail marketing grátis.

Para fins didáticos vou te ensinar a usar uma das ferramentas que eu considero mais fáceis de utilizar pois o funcionamento dela é bem didático da pra entender bem as fazes e este conceito pode ser aplicado em outras ferramentas mais avançadas no futuro, e o mais legal de tudo é grátis rsrs, ela possui vários pacotes pagos mas a versão grátis permite até 1000 contatos e envio de 5.000 e-mails por mês para estes contatos.
Vamos lá clique no link abaixo e crie sua conta. Nitronews 

No canto superior direito tem um botão “Abrir conta grátis”

Faça o cadastro preencha o formulário como mostrado acima.

O primeiro conceito “Lista”:

Você precisa de uma lista de destinatários seja uma lista de clientes ou potenciais clientes (tratamos isso de forma separada) nesta parte vamos construir uma lista de potenciais clientes (leads).

Menu> Listas> Criar Lista

Insira um nome para sua lista e clica em salvar

Com a lista criada vamos gerar um formulário de captação de e-mails conhecido como formulário opt-in com base na lista. Este formulário devera ficar publico no seu site de preferência crie uma página só pra ele ( se você colocar ele sozinho na pagina é uma Squeeze Page, se colocar ele com mais imagens e textos persuasivos é uma Landing Page)

Segundo conceito “A mensagem”:

você precisa de um e-mail pronto pra ser disparado no momento exato.
Menu > Mensagem > Criar nova mensagem

Editor simples > Somente texto.

Neste ponto você deverá criar uma mensagem de boas vindas e colocar o link do ebook para que o seu lead possa baixar, vou colocar aqui em baixo um texto padrão para este tipo de mensagem.

Mensagem padrão boas vindas e entrega de E-book

“Aqui é o Alex Leite, estou te escrevendo esse e-mail para te dar boas-vindas e te falar sobre os próximos passos.
Então em primeiro lugar… seja bem-vindo. 😉
Como prometido, aqui está o seu link para você fazer o download do Ebook: XX Coloque o Titulodo E-bookXX  neste Ebook vamos falar sobre o cenário atual do Ecommerce e uma estratégia essencial para você escolher o nome da sua loja virtual.

Clique aqui para fazer o Download Gratuito

Agora deixa eu te falar um pouco mais sobre os próximos passos…

A partir de agora, você irá receber por e-mail meus melhores conteúdos, seja através de artigos, vídeos ou Pdf´s……por isso é importante você adicionar o e-mail seunome@site.com.br na sua lista de favoritos…
Sugiro também que você crie uma pasta para organizar os meus e-mails, para evitar que você perca algum dos meus e-mails. De tempos em tempos, eu irei te apresentar alguns dos meus melhores produtos, combinado?

Tire 1 minuto também e responda este e-mail e me conte como nós podemos te ajudar a alcançar os seus resultados, se você já tem loja virtual, se está começando, ou é ainda apenas um projeto na sua cabeça.

Enfim… Qualquer duvida estamos ai!

É isso ai…

Nos vemos em breve,

Alex Leite
E equipe da Albyte.

Terceiro conceito “Formulário opt-in”

Nesta fase você precisa criar um formulário de captação de e-mail, que será vinculado com aquela lista que acabamos de criar.

No canto superior direito ao lado da sua área de login tem um menu clique nele e clique em integrações.

Escolha integração com o website e clique em continuar!

A URL de retorno: geralmente é uma página de obrigado, que você pode aproveitar para agradecer e até mostrar mais sobre sua empresa seus produtos ou serviços ou quem sabe até fazer uma oferta irresistível.

Ele vai te fornecer um código que você deverá copiar e colar no seu site na página de oferta deste E-book.

Automação de E-mail: Como enviar e-mail com resposta automática?

Bom o fato é que o lead vai inserir seu E-mail neste formulário e quer uma resposta, então vamos para a parte da automação.

Menu > Automação > Criar Automação > Criar automação com base na data de cadastro.

Vamos criar um gatilho, a automação funciona exatamente desta forma ele dispara de acordo com o comportamento do usuário, existem outros tipos de gatilhos o que eu vou te mostrar aqui é baseado no cadastro, toda vez que entrar alguém novo na lista ele envia uma mensagem. Vamos lá passo a passo.

Escolhe a Lista > clique em “continuar”.

Clique em continuar!

Coloque um nome para esta automação e clique em confirmar!

Então este artigo fica por aqui e se quiser aprender mais tem mais no nosso site site.albyte.com.br , segue esta super dica que vai fazer uma grande diferença no sei negócio, para complementar este artigo crie anúncios persuasivos para incentivar o download.